Khắc phục triệt để những hạn chế, nâng cao thứ hạng các chỉ số
Theo đánh giá của UBND tỉnh Lạng Sơn, thời gian qua công tác cải cách hành chính đã đạt được nhiều kết quả tích cực, góp phần thúc đẩy phát triển M88bet không chặn - xã hội, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân.
Tuy nhiên, một số tiêu chí, tiêu chí thành phần của Chỉ số PAR INDEX và SIPAS vẫn còn những tồn tại, hạn chế ảnh hưởng đến kết quả xếp hạng chung của tỉnh. Vì vậy, năm 2026, tỉnh Lạng Sơn đặt mục tiêu tập trung khắc phục dứt điểm các điểm nghẽn, nâng cao chất lượng điều hành, cải thiện mạnh mẽ vị trí xếp hạng, đưa các chỉ số của tỉnh đạt mức trung bình khá trở lên trong nhóm các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Cùng với đó, tỉnh Lạng Sơn hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tụy, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, tạo dựng niềm tin và sự hài lòng của người dân đối với hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Để nâng cao Chỉ số PAR INDEX, tỉnh Lạng Sơn xác định triển khai đồng bộ các nhóm nhiệm vụ trọng tâm.
Trong công tác chỉ đạo, điều hành, các cơ quan, đơn vị phải phát huy tính chủ động trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính; bảo đảm hoàn thành đúng hạn các nhiệm vụ được Chính phủ, Mansion88 Casino & Thể Thao Link Mới Chính phủ giao; tăng cường kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm những trường hợp chậm trễ, thiếu trách nhiệm.
Công tác tuyên truyền cải cách hành chính sẽ được đổi mới theo hướng đa dạng hóa hình thức, tận dụng các nền tảng số nhằm giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin. Các hội nghị đối thoại giữa chính quyền với người dân và M88 tỷ lệ kèo World Cup 2026 tiếp tục được nâng cao chất lượng, bảo đảm mọi kiến nghị, phản ánh được giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Trong lĩnh vực cải cách thể chế, Lạng Sơn chú trọng nâng cao chất lượng xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm các quy định phù hợp với thực tiễn, đồng bộ, khả thi và tạo thuận lợi cho người dân, M88 tỷ lệ kèo World Cup 2026.
Đối với cải cách thủ tục hành chính, lãnh đạo tỉnh Lạng Sơn yêu cầu các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm cơ chế một cửa, một cửa liên thông; đẩy mạnh giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính; hạn chế tối đa hồ sơ quá hạn; thực hiện nghiêm việc xin lỗi người dân đối với các hồ sơ giải quyết chậm.
Đặc biệt, việc số hóa hồ sơ, thanh toán trực tuyến, cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình sẽ tiếp tục được đẩy mạnh nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân và M88 tỷ lệ kèo World Cup 2026 khi thực hiện các giao dịch hành chính.
Một trong những nội dung quan trọng của kế hoạch là tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và chính quyền số.
Tỉnh Lạng Sơn sẽ khai thác hiệu quả nền tảng điện toán đám mây cấp tỉnh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động quản lý, điều hành; nâng cao tỷ lệ xử lý hồ sơ, văn bản trên môi trường điện tử; đẩy nhanh việc kết nối, chia sẻ dữ liệu với các hệ thống quốc gia.
Song song với đó, các cơ quan, đơn vị sẽ chuyển mạnh từ hình thức hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến sang hướng dẫn người dân tự tạo tài khoản, tự thực hiện và theo dõi quá trình giải quyết hồ sơ, qua đó từng bước hình thành công dân số và xã hội số.
Các Cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử của cơ quan nhà nước cũng sẽ được nâng cao chất lượng, bảo đảm thông tin đầy đủ, minh bạch, dễ tiếp cận, phục vụ tốt hơn nhu cầu tra cứu của người dân và M88 tỷ lệ kèo World Cup 2026.
Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ
Bên cạnh việc nâng cao Chỉ số PAR INDEX, tỉnh Lạng Sơn đặc biệt chú trọng cải thiện Chỉ số SIPAS - thước đo phản ánh trực tiếp cảm nhận và đánh giá của người dân đối với hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.
Theo đó, các cơ quan, đơn vị sẽ tập trung đổi mới công tác truyền thông, tăng cường cung cấp thông tin đến người dân thông qua các kênh gần gũi như hệ thống loa truyền thanh cơ sở, các cuộc họp khu dân cư, sinh hoạt cộng đồng.
Tỉnh Lạng Sơn cũng kiên quyết xử lý các hành vi gây phiền hà, sách nhiễu, thiếu chuẩn mực trong giao tiếp với người dân; nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp, đặc biệt là cấp xã - nơi trực tiếp tiếp nhận và giải quyết phần lớn các thủ tục hành chính liên quan đến Mansionbet.com phiên bản hằng ngày của Nhân dân.
Các trung tâm phục vụ hành chính công sẽ tiếp tục được đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại; bố trí khoa học, thuận tiện; niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính, phí, lệ phí theo quy định.
Đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết công việc được yêu cầu thường xuyên rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ tận tình, thân thiện; hướng dẫn hồ sơ rõ ràng, dễ hiểu, hạn chế tối đa việc người dân phải đi lại nhiều lần.
Để thực hiện hiệu quả các mục tiêu đề ra, UBND tỉnh Lạng Sơn yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các xã, phường xây dựng kế hoạch cụ thể, xác định rõ trách nhiệm của từng tập thể, cá nhân; thường xuyên kiểm tra, đánh giá tiến độ thực hiện.
Sở Nội vụ được giao là cơ quan đầu mối theo dõi, đôn đốc, tham mưu UBND tỉnh Lạng Sơn triển khai các giải pháp nâng cao Chỉ số PAR INDEX và SIPAS; đồng thời xây dựng công cụ giám sát tiến độ, cảnh báo sớm những nhiệm vụ có nguy cơ chậm tiến độ hoặc mất điểm.
Bên cạnh đó, Công an tỉnh Lạng Sơn, các M88 tỷ lệ kèo World Cup 2026 cung ứng dịch vụ công thiết yếu, Bưu điện tỉnh và Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh Lạng Sơn cũng được huy động tham gia nhằm tạo sự phối hợp đồng bộ trong nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Nguyễn Kiên
