Nhân viên Điện lực hướng dẫn, hỗ trợ bà con cài đặt ví điện tử, mở tài khoản ngân hàng
Nhân viên Điện lực hướng dẫn, hỗ trợ bà con cài đặt ví điện tử, mở tài khoản ngân hàng

Trong những năm qua Công ty Điện lực Điện Biên luôn xác định thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt là một trong những nhiệm vụ trong tâm trong công tác chuyển đổi số và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Công ty đã chủ động hợp tác với các ngân hàng, tổ chức trung gian thanh toán, các đơn vị viễn thông và chính quyền địa phương triển khai nhiều giải pháp nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất để khách hàng thanh toán tiền điện thông qua các kênh điện tử.

Kết quả đến hết tháng 6, tỷ lệ thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt toàn Công ty Điện lực Điện Biên đạt 96,23%. Thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng như: Thanh toán mọi lúc, mọi nơi; tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại; hạn chế rủi ro khi sử dụng tiền mặt. Việc mở rộng các kênh thanh toán, đặc biệt, hình thức trích nợ tự động qua tài khoản ngân hàng, ví điện tử là giải pháp tối ưu giúp khách hàng không lo quên kỳ thanh toán, tránh phát sinh tiền chậm trả hoặc ảnh hưởng đến việc sử dụng điện. Chỉ cần đăng ký một lần, hệ thống sẽ tự động thanh toán tiền điện hằng tháng theo thông báo của ngành Điện, vừa tiết kiệm thời gian vừa đảm bảo tính chính xác và an toàn. 

Thời gian tới Công ty Điện lực Điện Biên sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phối hợp với các ngân hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán để vận động khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh tích cực lựa chọn các hình thức thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, cùng chung tay xây dựng thói quen thanh toán hiện đại. Công ty phấn đấu đến hết năm 2026 tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt toàn Công ty đạt 100%, góp phần thực hiện thành công mục tiêu chuyển đổi số và phát triển thanh toán số trên địa bàn tỉnh Điện Biên.

Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, Công ty Điện lực Điện Biên mong muốn khách hàng luôn đồng hành trong quá trình chuyển đổi số, tích cực sử dụng các phương thức thanh toán tiền điện hiện đại. Sự hưởng ứng của khách hàng không chỉ mang lại lợi ích cho chính mình mà còn góp phần xây dựng môi trường giao dịch văn minh, an toàn, thúc đẩy cải cách hành chính, phát triển M88bet không chặn số và thực hiện hiệu quả chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ.

Hưởng ứng Lễ phát động "Thanh toán không dùng tiền mặt" không chỉ thể hiện quyết tâm của Công ty Điện lực Điện Biên trong thực hiện chủ trương chuyển đổi số của Đảng, Nhà nước, mà còn góp phần xây dựng môi trường thanh toán văn minh, hiện đại, an toàn, đáp ứng yêu cầu phát triển M88bet không chặn - xã hội của tỉnh Điện Biên trong giai đoạn mới.

Trần Hương